Chính sách vận chuyển

1. Thời gian xử lý và giao hàng:

   • In ảnh lấy ngay thường yêu cầu xử lý nhanh, có thể là trong vòng ít nhất 30 phút. Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào vị trí của khách hàng.
   • Nếu khách hàng ở gần cửa hàng, có thể có lựa chọn giao hàng trong ngày qua dịch vụ giao hàng nhanh.

2. Phí vận chuyển:

   • Phí giao hàng có thể tính theo khoảng cách hoặc theo tổng giá trị đơn hàng. Nhiều cửa hàng có thể miễn phí vận chuyển nếu đơn hàng đạt một mức tối thiểu.
   • Đối với dịch vụ in ảnh lấy ngay, phí vận chuyển nhanh thường cao hơn dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn.

3. Chính sách đối với ảnh hỏng hoặc thất lạc:

   • Trong trường hợp ảnh bị hỏng trong quá trình vận chuyển, khách hàng có thể yêu cầu in lại. Cửa hàng in ảnh thường có chính sách bảo hành để bảo vệ khách hàng trong các tình huống như vậy.
   • Nếu ảnh bị thất lạc trong quá trình giao hàng, cửa hàng sẽ chịu trách nhiệm điều tra và giải quyết tình huống (in lại hoặc hoàn tiền).

4. Phạm vi giao hàng:

   • Dịch vụ in ảnh lấy ngay chỉ áp dụng giao hàng trong phạm vi nội thành TPHCM hoặc khu vực lân cận. Đối với những khu vực ở xa, thời gian giao hàng có thể lâu hơn và chi phí sẽ cao hơn.

5. Phương thức giao nhận:

   • Khách hàng có thể lựa chọn nhận hàng tại cửa hàng hoặc yêu cầu giao tận nhà. Với các trường hợp gấp, một số cửa hàng có thể hỗ trợ giao hàng hỏa tốc thông qua dịch vụ vận chuyển bên thứ ba (Grab, Xanh SM...).

6. Theo dõi đơn hàng:

   • Nhiều dịch vụ cung cấp tính năng theo dõi đơn hàng qua ứng dụng hoặc tin nhắn, giúp khách hàng biết được tiến trình in ấn và vận chuyển.